68% de pymes españolas ya digitalizadas en 2025, superando la media europea por primera vez. Facturación electrónica lidera la adopción.
El Índice de Digitalización de Pymes 2025 elaborado por el CPTW refleja que el 68% de las pymes españolas ha adoptado alguna herramienta de gestión digital, frente al 54% del año anterior, superando por primera vez la media europea (66%).
1. Adopción por tecnología — 2025
La facturación electrónica (74%) y los servicios en la nube (68%) lideran la adopción digital entre las pymes, impulsados por la obligatoriedad normativa. La firma digital (61%) ha experimentado el mayor crecimiento porcentual respecto a 2024 (+18 pp). La inteligencia artificial (28%) emerge como la tecnología de mayor crecimiento en términos relativos.
Adopción de tecnologías digitales en pymes españolas — 2025 (%)
Fuente: Fuente: Índice de Digitalización Pymes CPTW 2025; elaboración propia
2. Evolución del Índice CPTW 2021–2025
La convergencia con la media europea ha sido progresiva pero acelerada. En 2021 la brecha era de 14 puntos porcentuales; en 2025 se ha cerrado completamente. El crecimiento de 7 puntos anuales en los últimos dos años supera la media comunitaria de 4 puntos, reflejando el efecto de las políticas de apoyo a la digitalización (Kit Digital, formación FUNDAE).
Evolución del Índice de Digitalización de Pymes — 2021–2025
Fuente: Fuente: DESI (Comisión Europea); Índice CPTW 2025
3. Barreras y oportunidades
Las principales barreras a la digitalización siguen siendo el coste de implantación (58% de las pymes no digitalizadas lo citan), la falta de formación interna (44%) y la incertidumbre regulatoria (31%). Sin embargo, el 76% de las pymes que han invertido en digitalización reporta un retorno positivo en los primeros 18 meses.
«La digitalización de la pyme española no es una opción, es una condición de supervivencia en el mercado europeo. Desde el CPTW acompañamos a cada gestor y a cada empresa en este proceso con formación, herramientas y asesoramiento especializado.»
— Alex TRW, Presidente CPTW
Recomendaciones del Observatorio
- Extender el programa Kit Digital a empresas de entre 10 y 50 empleados con módulos específicos de IA aplicada.
- Crear un sello de «Pyme Digitalizada» que facilite el acceso a financiación preferente y contratos públicos.
- Establecer incentivos fiscales directos (deducción del 25%) para inversiones en ciberseguridad y protección de datos en microempresas.